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Como medir o ROI do marketing impresso

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Como medir o ROI do marketing impresso

Como medir o ROI do marketing impresso

Uma forte campanha de marketing integrada pode desempenhar um papel significativo em ajudar sua empresa a aumentar o reconhecimento da marca e a aumentar sua base de clientes, mas como saber quando é bem-sucedida? Então confira a seguir dicas de como medir o ROI do marketing impresso.

Embora as táticas digitais, de mídia social a e-mail, geralmente venham com métricas facilmente rastreadas, como alcance e taxa de cliques, o mesmo nem sempre é verdadeiro para alternativas de impressão. E ainda, a convergência de marketing orientado a dados e pequenos orçamentos tornou necessário fazer exatamente isso. Simplificando, você não quer investir dinheiro em uma grande campanha de mala direta se não souber se pode realmente obter um retorno adequado com isso.

Felizmente, não é impossível medir o sucesso da impressão. Se você abordar isso estrategicamente, poderá configurar um sistema no qual poderá medir facilmente o impacto de suas campanhas de marketing impresso . Veja como começar.

Defina suas metas de marketing

Comecemos pelo princípio: você não pode acompanhar de maneira eficaz o sucesso de suas campanhas de marketing impresso se não souber o que realmente significa “sucesso”. Todo esforço de marketing, independentemente dos canais individuais, deve ser vinculado diretamente a uma meta mensurável que ajude a melhorar seu negócio.

A natureza exata desse objetivo pode ser muito diferente. Especialmente se você está apenas começando, pode estar procurando aumentar o conhecimento da marca acima de tudo. Como alternativa, você pode querer aumentar sua credibilidade, direcionar usuários ao seu site ou maximizar a retenção e fidelidade dos clientes existentes.

Cada uma dessas metas requer uma estratégia e abordagem diferente em seus esforços de impressão. Este guia pode ajudá-lo a definir metas mais definidas, mensuráveis ​​e tangíveis para sua campanha de marketing impresso.

Determine as táticas com maior probabilidade de atingir seus objetivos

Depois de conhecer seus objetivos, é hora de escolher o tipo de marketing impresso com maior probabilidade de ajudá-lo a alcançá-los. É muito mais provável que seus esforços de impressão tenham um impacto se escolher táticas otimizadas para a meta individual que você mesmo definiu.

Por exemplo, as campanhas de conscientização da marca podem se beneficiar com os cartões postais enviados aos bairros próximos à sua empresa. Folhetos, que oferecem mais espaço para depoimentos e outros tipos de prova social, são ideais para construir sua credibilidade. Finalmente, materiais promocionais, como ímãs e quebra – cabeças , podem funcionar bem para aumentar a fidelidade do cliente e maximizar sua taxa de retenção.

Para ser claro: encontrar a tática certa para seus objetivos não garante o sucesso. No entanto, maximiza o impacto potencial de sua campanha.

Implementar Variáveis ​​de Medição

Depois de ter uma visão clara de seus objetivos de marketing, é hora de colocar as peças no lugar que o ajudam a medir o impacto de cada um dos seus materiais de marketing impressos. Seu primeiro passo deve ser distinguir uma chamada clara para a ação, que será o objetivo desejado.

É claro que você precisa conectar essa chamada à ação a resultados mensuráveis. Aqui estão algumas de suas opções:

  • Um URL de rastreamento: Essa ferramenta permite que você use um software como o Google Analytics para determinar exatamente quantos de seus destinatários seguiram sua frase de chamariz para visitar seu site. 
  • As páginas de destino personalizadas: Se você configurar uma página em seu site especificamente para seu cartão-postal, folhetos ou outros materiais e não vinculá-la na navegação de seu site, poderá determinar o sucesso de seu marketing impresso simplesmente observando o número de visitantes dessa página .
  • Os códigos de cupom têm sido uma forma valiosa de ajudar as marcas a rastrear compras reais como resultado da exposição na impressão. Crie um código exclusivo para seus materiais impressos, incentivando seu público a usá-lo na finalização da compra. Agora, você pode descobrir exatamente quantos clientes ganhou como resultado de seu marketing de impressão.
  • As redes sociais podem funcionar como outra forma de controlar o seu sucesso. Se o seu objetivo é o reconhecimento da marca, peça ao seu público para adicionar uma hashtag da marca às suas postagens. Simplesmente contar o número de tweets com essa hashtag permite que você determine o alcance e a nova conscientização que sua campanha de marketing impressa gerou.

Idealmente, você deve implementar essas medidas antes de se envolver no marketing de impressão. Dessa forma, você pode acompanhar o sucesso de seus esforços em tempo real e fazer os ajustes necessários.

Pergunte aos seus clientes como eles ouviram sobre você

Se as sugestões acima forem difíceis de implementar, você pode tentar o método mais antigo de validação de marketing de impressão: pergunte ao seu público como ele ouviu falar de você. Você pode fazer isso informalmente na finalização da compra ou formalmente como parte de uma pesquisa enviada após cada compra.

Os resultados que você obterá estão longe de ser abrangentes. Nem todos se lembram da mensagem que ouviram primeiro, portanto, você receberá pelo menos algumas informações incorretas como resultado. No entanto, esse tipo de pergunta ajuda a validar os resultados de ROI mais quantitativos que os métodos acima fornecem, agindo como uma informação adicional valiosa para o seu negócio.

O marketing impresso pode ser extremamente bem-sucedido, mas também exigirá recursos. Você não quer gastar esses recursos sem ter pelo menos alguma confiança em sua capacidade de medir o retorno, e é por isso que entender o impacto das campanhas de marketing impresso é tão importante. Por meio das etapas acima, você pode configurar um sistema que permite determinar com segurança o ROI e o impacto geral que seus esforços de impressão têm.

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